Coaching En Communicatie

Welke rol speel communicatie bij coaching

Vele mensen vinden dat hun eigen communicatie of die van hun medewerkers beter kan. Ze hebben dan allerlei ideeën over wat communicatie is en hoe dat aangepakt dient te worden. Er zijn ook coaches die zich specialiseren als communicatie coach. Hun taakopvatting is dan de klanten helpen om beter te gaan communiceren. Ik heb zo mijn vraagtekens bij deze insteek.

Waarom?

Communicatie is slechts een middel om ergens te komen. Doel is nooit de communicatie op zichzelf. Er wordt gecommuniceerd om klanten te laten kopen. Klanten tevreden te maken en houden. Productiedoelen te realiseren. Budgetoverschrijdingen te beperken enzovoort. Kortom. Het doel is niet de communicatie maar die andere zaken.

De veronderstelling bij veel mensen is dat wanneer ze maar goed communiceren, dan komt de rest vanzelf. Mijn inziens is dat ene misvatting. Sterker nog, ik denk dat het precies andersom in elkaar steekt. wanneer je weet wat je wel en niet ga je vanzelf (moet je vanzelf) wel goed gaan communiceren anders lukt het je nooit.

Dat betekent dus dat bij de coaching het uiteindelijke doel voorop staat, en de afgeleide doelen en voorwaarden daar slechts ondergeschikt aan dien te zijn. Dat betekent tevens dat je als coach duidelijk moet maken aan de klant dat goede communicatie niet vanzelf betekent dat doelen gerealiseerd worden, maar dat doelen realiseren (des te concreter des te beter) wel uitnodigt tot goed communiceren.

Daarnaast dien je als coach natuurlijk wel over een arsenaal aan tools en technieken te beschikken om die belofte dan ook waar te maken. Gelukkig heb ik een opleiding gevonden die je daar zeer zeker bij kan helpen. Het is de coaching opleiding resultaatgericht coachen. Een coaching opleiding die helemaal insteekt op de realisatie van doelen en hoe dat voor elkaar te krijgen.

Meer artikelen in rubriek: Coaching (1) Communicatie (1) Coaching opleiding (1)

Meer artikelen

Communicatiekalender startpagina

Coaching En Communicatie - Welke rol speel communicatie bij coaching Vele mensen vinden dat hun eigen communicatie of die van hun medewerkers beter kan. Ze hebben dan allerlei ideeën over wat communicatie is en hoe dat aangepakt dient te worden. Er zijn ook coaches die zich specialiseren als communicatie coach.